Vertrouwenspersonen zijn aangesteld vanuit het beleid ongewenste omgangsvormen. Ze zorgen voor de opvang, begeleiding en nazorg van medewerkers die te maken krijgen met ongewenste omgangsvormen. Bij een vertrouwenspersoon kun je je verhaal kwijt, met alle emoties die daarbij komen kijken. Ze staan ze naast je, oordelen niet en je hoeft je bij hen niet te verdedigen. Ze gaan uit van jouw verhaal en wat jíj belangrijk vindt. Op grond daarvan denken ze met je mee over de mogelijkheden om de situatie te verbeteren. Je houdt altijd zelf de regie en bepaalt dus zelf wat er gebeurt. Vertrouwenspersonen hebben een geheimhoudingsplicht. Dit betekent onder meer dat ze niks doen zonder jouw toestemming.

Elk opleidingsziekenhuis heeft een centrale opleidingscommissie (COC). Hierin zitten opleiders, een lid van de Raad van Bestuur (of de directie) en een vertegenwoordiging vanuit voornamelijk de aios. De COC bewaakt onder andere het opleidingsklimaat en de kwaliteit van de opleidingen, stimuleert samenwerking tussen de opleidingen en bemiddelt bij geschillen.

De opleider (of diens plaatsvervanger) is verantwoordelijk voor een veilig opleidingsklimaat en is voor dit onderwerp het eerste aanspreekpunt. De opleider is vaak degene die de voortgangsgesprekken met de aios en de gesprekken met de anios voert en vormt zo de brug tussen de arts-assistenten en de rest van de vakgroep of afdeling.

De Registratiecommissie Geneeskundige Specialismen (RGS) houdt toezicht op de kwaliteit van medische opleidingen. Het College Geneeskundige Specialismen (CGS) stelt de inhoudelijke eisen van opleidingen en de criteria voor erkenning van opleiders, opleidingen en opleidingsinstellingen vast.

Vertrouwenspersonen zijn aangesteld vanuit het beleid ongewenste omgangsvormen en bieden een luisterend oor voor medewerkers die hiermee te maken krijgen. Bij hen kun je je verhaal kwijt, met alle emoties die daarbij horen.